Politica de confidențialitate

Cine răspunde de datele tale

Operatorul datelor tale cu caracter personal este CARD ID PRINT S.R.L., cu sediul social în str. Dr. Emil Savini nr. 8, bl. H4, sc. B, et. 3, ap. 1, 700318 Iași, jud. Iași, România, CUI RO23792333, Nr. Reg. Com. J2008001369227. Contact: [email protected], +40 744 427 831.

Această politică se aplică acestui site, aplicației UltraDesigner și comenzilor plasate prin ele.

Ce date prelucrăm

• Datele contului: adresa de e-mail, datele pe care le adaugi în cont și datele necesare pentru a rămâne autentificat.
• Designurile și fișierele încărcate: texte, sigle, imagini, instrucțiunile date funcțiilor AI și imaginile create de acestea.
• Datele comenzii: produse, opțiuni, cantități, oferte, numele, adresa și telefonul pentru livrare, precum și datele de facturare.
• Starea plății: dacă și când a fost plătită o comandă. Datele cardului ajung doar la procesatorul de plăți.
• Mesajele pe care ni le trimiți.
• Datele tehnice pe care le conține orice cerere web: adresa IP, ora, adresa cerută și identificarea browserului, folosite pentru livrarea paginilor și pentru securitatea serviciului.

De ce le folosim și pe ce temei

• Pentru a-ți oferi serviciul cerut: contul, designerul, descărcările, comenzile tipărite, livrarea și asistența — executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
• Pentru evidența contabilă și fiscală a comenzilor și plăților — obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).
• Pentru securitatea serviciului, prevenirea abuzurilor, aplicarea limitelor de folosire gratuită a AI și apărarea unor drepturi în justiție — interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).

Îți trimitem e-mailuri despre contul și comenzile tale. Nu trimitem mesaje de marketing și nu folosim instrumente de analiză fără acordul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR). Nu luăm decizii despre tine bazate exclusiv pe prelucrare automată.

Cine primește datele

Nu vindem date personale. Doar acești destinatari primesc date și doar pe cele de care au nevoie:

• Cloudflare, Inc. — rețeaua prin care sunt livrate site-ul și aplicația: tot traficul trece prin ea (adresa IP și datele cererii).
• Replicate, Inc. — generarea de imagini: instrucțiunea dată și orice imagine trimisă pentru editare cu AI.
• Meta (api.meta.ai) — AI pentru text: textul pe care îl scrii asistentului AI.
• Procesatorul de plăți — plățile cu cardul; acesta prelucrează direct datele cardului tău.
• Curierul ales pentru comandă — numele, adresa și telefonul pentru livrarea unei comenzi tipărite.
• Autoritățile publice, atunci când legea o cere.

Site-ul, aplicația și datele tale sunt găzduite pe propriul nostru server, în România.

Transferuri în afara Spațiului Economic European

Cloudflare, Replicate și Meta sunt companii cu sediul în Statele Unite, astfel că datele trimise lor pot fi transferate în afara SEE. Aceste transferuri se bazează pe Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU-US Data Privacy Framework), acolo unde furnizorul este certificat, sau pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

Cât timp păstrăm datele

• Datele contului, designurile și fișierele încărcate: cât timp îți păstrezi contul. Poți șterge oricând proiecte și fișiere din aplicație.
• La ștergerea contului, datele tale personale sunt eliminate; se păstrează doar o evidență anonimizată a comenzilor anterioare, fără date personale.
• Documentele contabile (facturi și documentele justificative ale plăților): pe durata stabilită de legea contabilității, Legea contabilității nr. 82/1991 — 5 ani pentru documentele justificative.
• Lucrul făcut fără cont rămâne doar în browserul tău, până îl ștergi sau ștergi datele site-ului.
• Mesajele trimise nouă: cât timp este necesar pentru a le răspunde și pentru a rezolva comanda la care se referă.

Drepturile tale

Conform GDPR ai dreptul:

• de acces la date și de a primi o copie a lor;
• la rectificarea datelor inexacte;
• la ștergerea datelor;
• la restricționarea prelucrării;
• la portabilitatea datelor;
• de opoziție la prelucrarea bazată pe interesul nostru legitim;
• de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrarea făcută înainte;
• de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

Cum îți exerciți drepturile

Poți șterge proiecte, fișiere încărcate și contul direct din aplicație. Pentru orice altă cerere, scrie-ne la [email protected]. Răspundem în cel mult o lună; este posibil să îți cerem să confirmi că cererea vine de la tine.

Securitate

Site-ul și aplicația sunt servite printr-o conexiune criptată (HTTPS). Datele cardului nu ajung niciodată pe serverele noastre. Deconectarea închide sesiunea ta din acel browser.

Cookie-uri și stocarea din browser

Ce păstrează site-ul și aplicația în browserul tău este descris în politica de cookie-uri.